文：朱炜  宦军

深耕学术沃土，凝聚专业力量，筑牢发展根基，赋能公益前行。上海市崇德应用心理科学研究院始终以建设高端智库、建强专业队伍、搭建成长平台为核心发展路径，坚持聚贤纳智、固本强基、精进赋能，在学术智库构建、专业团队培育、能力体系建设上稳步深耕、久久为功。

研究院广揽学界名家、汇聚专业人才、培育志愿力量，以权威智库为支撑，以专业团队为依托，以系统培育为抓手，持续夯实学术底蕴、规范服务体系、提升专业能力，用心深耕社会心理服务领域，主动践行社会责任，为推进中国特色社会心理建设、守护民众心理健康、传递公益温暖力量筑牢坚实根基、贡献专业智慧。

建设高端智库，夯实专业根基

拥有专业性强、素质过硬的专业团队，是崇德研究院持续成长与稳健发展的基础与保障。研究院汇聚国内知名大专院校的心理学、社会学等领域的权威专家，在战略合作单位：新华社旗下新华出版社的大力支持下，组建“中华崇德专家智库”。

2024年2月22日，第一批智库专家正式入库，涵盖了多位在国内学术界具有广泛影响力的领军人物：北京师范大学心理学院教授、博士生导师，中国社会心理学会常务理事、中国心理卫生协会常务理事郑日昌；上海师范大学应用心理学系教授、国务院特殊津贴享受者傅安球；长江讲席教授、清华大学社会科学学院院长、清华大学全球产业研究院院长彭凯平；华东师范大学心理与认知科学学院教授、博士生导师梁宁建等近20
位专家，为推动中国特色社会心理建设和理论研究提供了坚实的学术支撑，也为研究院的长远发展注入了强大的专业动力。

汇聚专业人才，加强团队建设

研究院高度重视志愿服务力量的培育与整合，建立了涵盖心理咨询师、社工师、律师等专业资格证书持有者，并热心公益、具备志愿服务精神的志愿者人才库，现有成员215人，系统形成了“热线志愿者、心理咨询师、危机干预、公益项目、公益讲师”五支专业服务队伍。志愿者不仅具备扎实的专业能力，更致力于提升社会民众的幸福指数，肩负社会责任感，在社会服务和各类公益项目中发挥着重要作用。为保障服务质量与团队规范，研究院制定了包括规范服务、岗位职责、志愿者守则、服务承诺等在内的18项工作制度，推动团队建设制度化、规范化、专业化发展。

搭建成长平台，持续提升能力

为促进服务团队的专业成长与互动交流，研究院定期与不定期开展专业督导和培训活动。以“银龄热线”项目为例，每月组织志愿者团队督导，针对热线中遇到的疑难问题和特殊来电，采用线上线下主题培训、团体辅导、心理剧等多种形式，交流和学习心理学专业理论与技术，不断提升服务团队的专业素养和应对能力。研究院还经常邀请心理学和社会工作领域的知名专家为团队授课，帮助志愿者拓宽视野、提升实务能力。2025年，特邀清华大学彭凯平教授开展“积极心理学”专题培训，吸引了百余名志愿者学习提升。为弘扬公益精神、凝聚团队力量，研究院每年组织年会，回顾工作历程、总结典型案例、宣传先进事迹，倡导每一位志愿者“心中有光，公益前行”。